先日、お問合せ頂いたお客様よりお褒めの言葉を頂きました。

内容は
「マルヒロさんは他店さんとは違って提供できるサービス・提供出来ないサービスをきちっとチラシ/お電話でのご質問時にお伝えしてくださっていらっしゃいます。正直で気持がいいです。」

ありがたいお言葉です。
私たちは、目先の集客・売上げのよりも｢マルヒロ」を信頼してご注文いただいた皆様に製品の高品質・アフターサービスの質の向上を目指しています。

3年間の補正サービスも毎年期間を設定しているのもお客様にウソをつきたくないからです。
お客様とマルヒロの間で補正無料期間のルールを設けさせていただく事で気持ちよく丁寧に補正をさせていただいております。

「3年間いつでも補正無料サービスします。」
ここ数年全国的に学生服販売店で集客のツールをしてチラシ・ＨＰ等で見かけますが集客・売上げは一時的にあがりますが年を重ねるごとに補正の数が倍・倍で増えてきます。
その結果対応が出来なくなりいろいろな理由ををつけて完全予約制・冬休み中・春休中みは出来ませんなどお客様の都合にいい時に補正が出来ない事態になりウソをつく結果になります。

学生服販売店での購入後のトラブルの原因で一番多いのは購入後の補正に関するトラブルです。
3年間補正いつでも無料をサービスにしている学生服販売店の皆さんお客様から騙されたといわれないよう企業努力をお願いします。

過去の日記購入後の補正についてはここをクリック

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福岡県久留米市マルヒロ