昨日、お客様より他店さんの着用補償サービスついてご質問を受けました。
弊社ではそのような無意味なサービスは今後致しません。
お客様が、窮屈に感じて交換を希望されても、まだ着用できますよと拒まれることが予想されます。
上着よりスカート、スラックスの方が成長で入らなくなります。
第一上着にはほとんどの学校が個人名の刺繍をいれますがそのことについでインフォメーションがありません。貸し出し用の上着の品質も疑問（新品を貸し出すのか中古なのか）ですし、貸し出し実績もないようです。
集客の手段としていいかもしれませんが、責任をもってやってもらいたいものです。

お客様のI want... I need...とお店側の都合のギャップがあまりにも大きすぎます。
私がその店のお客ならば、修学旅行前や受験前に貸し出しを希望しますがきちっと対応してもらえるのだろうかと…

学生服専門店　マルヒロ
白洋舎クリーニング花畑チェーン店

来春中学校に入学予定のお子様をお持ちのお客様へ
2016新入学おめでとうセールカタログ　只今無料配布中お気軽にお問い合わせくださいませ。
連日お問い合わせを多数頂いております。 お電話がつながり難くなっております。
その際はしばらくしておかけ直しください。